Exécution du programme d'installation

Cette section explique comment installer les applications Vocollect à l'aide de l'interface utilisateur d'installation.

Pour éviter les problèmes potentiels, Honeywell recommande d'installer VoiceCheck directement depuis un lecteur local ou depuis le support de distribution. Si l'application est installée à partir d'un lecteur réseau partagé, vous risquez de subir des interruptions et des pannes.

  • Fermez toutes les autres applications avant de procéder à l'installation
  • Pour une installation sous Windows, exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur.
  • Si vous effectuez l'installation à partir d'un DVD de produit, naviguez jusqu'à install.exe et exécutez le fichier.

Introduction

L'installation commence par un écran d'introduction.

Cliquez sur Suivant.

Contrat de licence

Acceptez les termes du contrat de licence et cliquez sur Suivant.

Sélection du chemin d'installation

Cliquez sur Suivant pour installer sur le chemin par défaut ou, si nécessaire, naviguez jusqu'au chemin d'installation souhaité et cliquez sur Suivant.

Logiciels à installer

Cliquez sur Suivant pour commencer à copier les fichiers logiciels requis.

Copie des logiciels

Au cours de cette étape, les fichiers du logiciel VoiceCheck sont copiés dans le chemin d'installation. Une fois la copie terminée, cliquez sur Suivant.

Configuration en cluster

Sélectionnez Non pour poursuivre une installation standard et cliquez sur Suivant.

Sélectionnez Oui si vous souhaitez que cette installation s'inscrive dans un environnement en cluster. Spécifiez un emplacement de dossier pour le stockage partagé, puis cliquez sur Suivant. Voir Installation dans un environnement en cluster pour plus d'informations.

Entrez un chemin UNC complet, dont le nom d'hôte du serveur d'applications, vers l'emplacement de stockage partagé lors de l'installation en cluster. Ne faites pas référence à un lecteur mappé ou à un chemin relatif.

Configuration et installation

Cette page contient trois onglets permettant de configurer votre implémentation de VoiceCheck.

  1. Cliquez sur l'onglet Configuration du serveur Tomcat.

  2. Entrez les informations appropriées pour votre serveur Tomcat.

    Champ TomcatDescription et action requise
    Connexion Tomcat

    Choisissez un compte et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte, si nécessaire.

    Dans Windows, si vous sélectionnez Utiliser un compte existant, assurez-vous que le compte entré possède les autorisations nécessaires :

    • Autorisation en lecture sur le répertoire à partir duquel le programme d'installation est exécuté
    • Droits et autorisations Connexion en tant que service (voir http://support.microsoft.com/kb/327545 pour consulter les informations de configuration).
    • Autorisations en écriture pour tous les chemins fournis lors de l'installation pour le dossier d'installation, le répertoire des fichiers journaux, l'emplacement des fichiers d'application
    • Autorisations en écriture pour le disque partagé pour une installation en cluster (le cas échéant)

    Si vous souhaitez utiliser l'authentification NT pour les bases de données SQL Server dans une installation Windows, vous devez utiliser un compte existant.

    Chemin TomcatConfirmez le chemin par défaut vers l'emplacement dans lequel les fichiers journaux sont stockés ou, si nécessaire, naviguez vers le chemin souhaité. Les fichiers journaux permettent de suivre les activités des utilisateurs dans l'application VoiceCheck.
    Port TomcatConfirmez les ports par défaut que le serveur d'applications va utiliser ou, si nécessaire, entrez des ports différents.
  3. Cliquez sur l'onglet Configuration de la base de données.

  4. Entrez les informations appropriées pour votre base de données.

    Microsoft SQL Server
    ChampDescription
    Nom d'hôte de donnéesNom DNS ou adresse IP de la machine qui héberge la base de données.
    Port de la base de donnéesLe port que la base de données utilise. L'entrée valide doit être un nombre entier compris entre 1 et 65535. Le port par défaut pour SQL Server est 1433.
    Nom de la base de donnéesLe nom de la base de données.
    URL JDBC (Paramètres avancés uniquement)L'URL JDBC de la base de données. Format d'entrée valide :

    jdbc:sqlserver://<hôte>:<port>;

    DatabaseName=<nom base de données>

    Type d'authentification (pour les installations Windows, uniquement lorsqu'un utilisateur existant a été spécifié pour la configuration du serveur Tomcat)Le type d'authentification utilisé pour la connexion à la base de données. Si l'installation sous Windows et un utilisateur existant sont spécifiés pour la configuration du service Tomcat, vous pouvez choisir d'utiliser l'authentification NT. Sinon, sélectionnez Authentification SQL Server.
    Nom d'utilisateur de la base de donnéesLe nom d'utilisateur que l'application doit utiliser pour se connecter à la base de données. Il est désactivé si vous utilisez l'authentification NT.
    Mot de passe de la base de donnéesLe mot de passe de l'utilisateur que l'application doit utiliser pour se connecter à la base de données. Il est désactivé si vous utilisez l'authentification NT.
    Schéma de la base de donnéesLe schéma de la base de données que vous utilisez.
    Base de données Oracle
    ChampDescription
    Nom d'hôte de donnéesNom DNS ou adresse IP de la machine qui héberge la base de données.
    Port de la base de donnéesLe port que la base de données utilise. L'entrée valide doit être un nombre entier compris entre 1 et 65535. Le port par défaut pour Oracle est 1521.
    SIDLe SID de la base de données Oracle.
    URL JDBC (Paramètres avancés uniquement)L'URL JDBC de la base de données. Format d'entrée valide : jdbc:oracle:think:@<hôte>:<port>:<nom base de données>
    Nom d'utilisateur de la base de donnéesLe nom d'utilisateur que l'application doit utiliser pour se connecter à la base de données.
    Mot de passe de la base de donnéesLe mot de passe de l'utilisateur que l'application doit utiliser pour se connecter à la base de données.
  5. Cliquez sur l'onglet Configuration VoiceCheck.
  6. Dans le champ Répertoire de stockage, conservez le chemin d'installation par défaut de VoiceCheck ou allez à un autre emplacement. Le répertoire de stockage doit offrir un espace suffisant pour stocker plusieurs VoiceNotes et photos.
  7. Cochez la case Activer le support HTTPS pour activer le HTTPS sécurisé sur toutes les pages de VoiceCheck.
    1. Entrez ou naviguez jusqu'au certificat HTTPS Emplacement du keystore.
    2. Entrez votre Mot de passe Keystore et votre Alias Keystore.
  8. Cliquez sur Installer maintenant.
  9. Lorsque l'installation initiale de VoiceCheck est terminée, cliquez sur OK.

Configurer les raccourcis

Si vous le souhaitez, sélectionnez le groupe de programmes du menu Démarrer dans lequel placer le raccourci VoiceCheck ou modifiez le chemin du raccourci. Cliquez ensuite sur Suivant.

Si vous ne voulez pas insérer un raccourci VoiceCheck dans le menu Démarrer, décochez la case Créer un raccourci dans le menu Démarrer. Un raccourci vers VoiceCheck est placé sur le bureau une fois l'installation terminée.

Installation terminée

Une fois l'installation terminée, un message de réussite s'affiche et propose des informations sur le programme de désinstallation.

Si vous le souhaitez, cliquez sur le bouton Générer le script pour générer un fichier .xml contenant vos sélections d'installation. Vous pouvez utiliser ce script pour effectuer d'autres installations automatisées ou automatiques.

Cliquez sur Terminé pour quitter le programme d'installation. L'application VoiceCheck devrait s'ouvrir automatiquement dans le navigateur pris en charge.

L'installation HTTPS ne fonctionne pas

Si vous avez activé la prise en charge HTTPS lors de l'installation et que VoiceCheck ne démarre pas correctement, vérifiez les informations keystore du certificat HTTPS et corrigez les valeurs dans le serveur Tomcat, si nécessaire. Voir Configuration de Tomcat avec les informations du keystore pour des instructions sur la modification manuelle des champs keystore.

Configurer l'URL des photos

Le programme d'installation ne demande pas de nom d'hôte lors de l'installation, le nom « localhost » est donc utilisé comme nom d'hôte. Si l'URL utilisée pour la connexion à VoiceCheck est http://localhost:9070/VoiceCheck/, l'URL exportée pour les photos utilise localhost plutôt que le nom du serveur ou l'adresse IP du serveur.

Pour reconfigurer l'URL afin d'utiliser le nom du serveur ou l'adresse IP, ouvrez le fichier server.properties placé dans C:\Program Files\Vocollect\VoiceCheck\tomcat\webapps\VoiceCheck\WEB-INF\classes\server.properties, à savoir l'emplacement d'installation par défaut. Le fichier doit être similaire à ce qui suit :
server.port=80
server.name=localhost
server.scheme=http
server.contextRoot=VoiceCheck
server.https.port=443
server.https.enabled=true

Remplacez server.name=localhost par server.name=<votre adresse IP ou nom d'hôte DNS>.

Stockage des mots de passe de la base de données 

Le programme d'installation stocke le fichier database.properties dans le dossier d'installation cible. Ce fichier contient le mot de passe et le nom d'utilisateur utilisés par la base de données lorsque l'application se connecte à la base de données (sauf si vous utilisez SQL Server avec l'authentification NT). Bien que les mots de passe dans ce fichier soient chiffrés, ce fichier est un fichier texte brut lisible dans n'importe quel éditeur de texte. Par conséquent, suivez les étapes appropriées pour sécuriser ce fichier avec des autorisations de fichier.

Sujets associés

Installation de VoiceCheck