Installation de VoiceCheck

Cette section traite des actions à prendre, des informations nécessaires avant d'installer le système et donne les étapes à suivre pour installer le système.

Avant d'installer VoiceCheck

Prenez les mesures nécessaires et rassemblez les ressources requises avant d'exécuter le programme d'installation de VoiceCheck.

Privilèges de sécurité requis

Pour garantir la bonne exécution du programme d'installation, l'utilisateur doit disposer des privilèges Administrateur local pour la machine.

Logiciels antivirus et autres programmes

Désactivez les logiciels antivirus et quittez tous les programmes avant de lancer l'installation de VoiceCheck.

Installation de la base de données

Installez, le cas échéant, une plate-forme de base de données prise en charge.

Créez une base de données VoiceCheck vide et un utilisateur disposant des autorisations en création, lecture et écriture sur la base de données. Lorsque vous exécutez le programme d'installation à l'étape suivante, le schéma de la base de données est créé automatiquement.

Gardez les points suivants à l'esprit pendant la création de la base de données :

  • Espaces et caractères : n'utilisez pas d'espaces dans le nom de la base de données. Évitez également d'utiliser des caractères spéciaux.

Les espaces et les caractères spéciaux peuvent entraîner la création d'une URL JDBC non valide.

  • Protocole TCP/IP : activez le protocole TCP/IP. La procédure à suivre pour ce faire varie en fonction de la base de données. Notez que vous devrez très probablement redémarrer le service de base de données après avoir effectué ce changement.

  • Méthodes d'assemblage et d'accentuation : utilisez l'assemblage de base de données (méthode de tri) approprié pour la langue utilisée et ajoutez « _CI » et « _AI », selon les besoins, au nom de l'assemblage de la base de données. Pour ajouter les deux paramètres pour SQL Server, ajoutez « _CI_AI ». Pour Oracle, « _AI » comprend également un tri insensible à la casse.

    Si l'assemblage de base de données SQL Server ou Oracle n'est pas défini comme insensible à la casse (CI), VoiceCheck ne fonctionne peut-être pas correctement. De même, un tri insensible aux accents (AI) peut être nécessaire pour une langue spécifique.

  • Taille de la base de données : utilisez les valeurs par défaut pour la taille initiale de la base de données.
  • Maintenance : planifiez et exécutez des sauvegardes régulières, gérez la taille du journal des transactions et reconstruisez régulièrement les index.

Microsoft SQL Server

  • Si vous créez un nouveau login pour SQL Server, il doit avoir les privilèges dbOwner, nécessaires pour exécuter l'application après l'installation.

Oracle

  • Dans Oracle, veillez à utiliser le jeu de caractères AL32UTF8 pour les versions non anglaises de VoiceCheck.
  • Autorisations : l'utilisateur de la base de données utilisée par VoiceCheck doit avoir les rôles de connexion et de ressource. Il doit également disposer des autorisations nécessaires pour créer des tableaux, des séquences et des vues.

Configuration du navigateur

Votre navigateur doit être correctement configuré avant l'installation. Quel que soit le navigateur utilisé, vous devez le configurer pour permettre à l'application de fonctionner correctement et de garantir la sécurité.

  • Le navigateur doit être configuré pour recharger la page à chaque visite.
  • JavaScript doit être activé.
  • Le navigateur doit être configuré pour accepter les cookies.
  • Le navigateur doit être configuré pour ouvrir de nouvelles pages dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre.

Pour accéder à ces paramètres du navigateur, sélectionnez Outils > Options (Internet).

Informations et ressources requises pour l'installation

  • Le contenu VoiceCheck du DVD Solution de maintenance et d'inspection vocale Honeywell.
  • Le répertoire dans lequel le programme d'installation doit installer les dossiers VoiceCheck.
  • Sur les systèmes Windows, le répertoire par défaut est C:\Program Files\Vocollect\VoiceCheck
  • Le nom d'hôte de la machine sur laquelle VoiceCheck est installé.
  • Le port que l'application Web doit utiliser. La valeur par défaut est 9070.
  • Les informations sur la base de données pour le type de serveur de bases de données utilisé.
  • Un certificat HTTPS valide pour le serveur VoiceCheck si vous prévoyez d'utiliser le chiffrement dans les communications de données.
  • Lorsque vous installez VoiceCheck, les composants suivants sont également installés sur le serveur.
    • Apache Tomcat 8.5.24
    • Java JRE 1.8
    • VoiceCheck Application Web
    • Aide en ligne VoiceCheck
  • Lorsque vous installez VoiceCheck pour la première fois, deux utilisateurs sont créés avec des mots de passe par défaut :
    • Utilisateur = admin ; mot de passe = admin
    • Utilisateur = vocollect ; mot de passe = voiceworks

Sujets associés

Exécution du programme d'installation