VoiceNotes et notes de service
La page VoiceNotes affiche les transcriptions audio et autres données associées à chaque VoiceNote. Les transcriptions audio et autres données associées à chaque note de service sont affichées sous le composant de tableau Afficher les notes de service situé dans la page Tâches.
Si vous disposez des autorisations appropriées, vous pouvez visualiser les données et les transcriptions de service en utilisant le lien d'action sur cette page.
| Champ | Description |
|---|---|
| Opérateur | Identifiant du technicien qui a enregistré la VoiceNote. |
| Nom de l'opérateur | Technicien qui a enregistré la VoiceNote. |
| Transcription | Transcription actuelle pour la VoiceNote audio. |
| Nom du fichier audio | Fichier contenant l'enregistrement de la VoiceNote. |
| Créé à | Date et heure auxquelles le technicien a enregistré la VoiceNote. |
| Modifié par | Dernier utilisateur qui a modifié la transcription de la VoiceNote. |
| Date de modification | Date et heure de la dernière modification de la transcription. |
| ID de tâche | Identifiant unique de la tâche dans laquelle la VoiceNote a été enregistrée. |
| ID de travail | Identifiant prononcé par un technicien pour demander la tâche dans laquelle la VoiceNote a été enregistrée. |
| Transcription d'origine | Transcription audio produite automatiquement par le système. |
| Date de transcription | Les date/heure auxquelles le système a transcrit l'enregistrement de la VoiceNote. |
| Exporté | Champ oui/non indiquant si la VoiceNote a été exportée via l'interface utilisateur afin de fournir des données à Honeywell pour l'analyse de reconnaissance. |
Modifier les transcriptions
Pour modifier les transcriptions de VoiceNotes et de notes de service, allez à la page Tâches et cliquez sur le lien d'action Passer en revue et envoyer la tâche sélectionnée.