Installation de VoiceCheck

Cette section décrit les actions que vous devez exécuter, les informations dont vous aurez besoin avant d'installer le système et les étapes d'installation du système.

Avant d'installer VoiceCheck

Exécutez ces actions requises et collectez les ressources nécessaires avant d'exécuter le programme d'installation de VoiceCheck.

Privilèges de sécurité requis

Pour exécuter avec succès le programme d'installation, l'utilisateur doit disposer de privilèges d'administrateur local pour la machine.

Logiciel antivirus et autres programmes

Désactivez tout logiciel antivirus et quittez tous les programmes avant de démarrer l'installation de VoiceCheck.

Installation de la base de données

Si une plateforme de base de données n'est pas déjà disponible, installez une plateforme prise en charge.

Créez une base de données VoiceCheck vide et un utilisateur disposant d'autorisations de création, de lecture et d'écriture sur la base de données. Le schéma de la base de données sera créé automatiquement lors de l'exécution du programme d'installation à l'étape suivante.

Gardez à l'esprit ce qui suit lors de la création de la base de données :

  • Espaces et caractères — N'utilisez pas d'espaces dans le nom de la base de données. Évitez également d'utiliser des caractères spéciaux.

Les espaces et les caractères spéciaux peuvent entraîner la création d'une adresse URL JDBC non valide.

  • Protocole TCP/IP — Activez TCP/IP. Ce processus sera différent selon la base de données. Notez que, après cette modification, vous devrez probablement redémarrer le service de base de données.

  • Méthodes de classement et d'accentuation — Utilisez la bonne méthode de classement de base de données (méthode de tri) pour la langue utilisée et ajoutez « _CI » et « _AI » selon le besoin, au nom de classement de la base de données. Pour ajouter les deux paramètres pour SQL Server, ajoutez « _CI_AI ». Pour Oracle, « _AI » comprend également un tri sensible à la casse.

    Si le classement de base de données SQL Server ou Oracle n'est pas défini pour ne pas être sensible à la casse (CI), VoiceCheck risque de ne pas fonctionner correctement. De la même manière, certaines langues peuvent exiger la définition d'un tri non respectueux des accents (AI).

  • Taille de la base de données — Utilisez les valeurs par défaut pour la taille de base de données initiale.
  • Maintenance — Planifiez l'exécution de sauvegardes périodiques, maintenez la taille du journal des transactions et régénérez les index périodiquement.

Microsoft SQLServer

  • Si vous créez un nouvel identifiant de connexion pour SQL Server, cet identifiant doit posséder des privilèges dbOwner, requis pour exécuter l'application après l'installation.

Oracle

  • Dans Oracle, assurez-vous d'utiliser le jeu de caractères AL32UTF8 pour les versions de VoiceCheckautres que l'anglais.
  • Autorisations — Les rôles de connexion et de ressource doivent être attribués à l'utilisateur de base de données utilisé par VoiceCheck. Cet utilisateur doit également être autorisé à créer des tables, des séquences et des vues.

Configuration du navigateur

Votre navigateur doit être correctement configuré avant l'installation. Quel que soit le navigateur que vous utilisez, vous devez configurer celui-ci pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l'application.

  • Le navigateur doit être configuré pour recharger la page à chaque visite.
  • JavaScript doit être activé.
  • Le navigateur doit être configuré pour accepter les témoins.
  • Le navigateur doit être configuré pour ouvrir les nouvelles pages dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre.

Ces paramètres de navigateur sont généralement accessibles en sélectionnant Outils > Options (Internet).

Informations et ressources requises pour l'installation

  • Le contenu VoiceCheck de votre DVD Solution de maintenance et d'inspection à commande vocale Honeywell.
  • Le répertoire où le programme d'installation doit installer les dossiers VoiceCheck.
  • Sur les systèmes Windows, le répertoire par défaut est C:\Program Files\Vocollect\VoiceCheck
  • Le nom d'hôte de la machine sur laquelle VoiceCheck sera installé.
  • Le port devant être utilisé par l'application Web. Par défaut: 9070.
  • Les informations relatives au type de serveur de base de données utilisé.
  • Un certificat HTTPS valide pour le serveur VoiceCheck si vous avez l'intention de chiffrer les communications de données.
  • Lorsque vous installez VoiceCheck, les composants suivants sont également installés sur le serveur.
    • Apache Tomcat 8.5.24
    • Java JRE 1.8
    • VoiceCheck Application Web
    • Aide en ligne VoiceCheck
  • La première fois que vous installez VoiceCheck, deux utilisateurs sont créés avec des mots de passe par défaut :
    • Utilisateur = admin; mot de passe = admin
    • Utilisateur = vocollect; mot de passe = voiceworks

Rubriques connexes

Exécution du programme d'installation