Ejecución del programa de instalación

Esta sección abarca cómo instalar las aplicaciones de Vocollect mediante el uso de la interfaz de usuario de instalación.

Para evitar posibles problemas, Honeywell recomienda instalar VoiceCheck directamente desde una unidad local o del medio de distribución. Si la aplicación se instala desde una unidad de red compartida, podría experimentar interrupciones y fallas.

Cierre las demás aplicaciones antes de instalar.
Al instalar con Windows, ejecute el instalador como administrador.
Si instala desde un DVD del producto, navegue hasta install.exe y ejecútelo.

Introducción

La instalación comienza con una pantalla de introducción.

Haga clic en Siguiente.

License Agreement (Contrato de licencia)

Acepte los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente.

Select Installation Path (Selección de la ruta de instalación)

Haga clic en Siguiente para instalar en la ruta predeterminada o, si es necesario, busque la ruta de instalación que desee y haga clic en Siguiente.

Software to Install (Software que se va a instalar)

Haga clic en Siguiente para comenzar a copiar los archivos de software necesarios.

Copying Software (Copia de software)

Durante este paso, los archivos de software de VoiceCheck se copian a la ruta de instalación. Cuando el proceso de copia termine, haga clic en Siguiente.

Cluster Configuration (Configuración de clústeres)

Seleccione No para continuar con una instalación estándar y haga clic en Next.

Seleccione Yes, si desea que esta instalación sea parte de un entorno en clústeres. Especifique una ubicación de carpeta para el almacenamiento compartido y luego haga clic en Siguiente. Consulte Instalación en un entorno en clústeres para obtener más información.

Debe ingresar una ruta UNC completa, incluido el nombre de host del servidor de aplicaciones, en la ubicación del almacenamiento compartido durante la instalación de clústeres. No haga referencia a una unidad asignada o una ruta relativa.

Configuration and Installation (Configuración e instalación)

Esta página contiene tres fichas para configurar la implementación de VoiceCheck.

Haga clic en la ficha Configuración del servidor Tomcat.

Ingrese la información correspondiente a su servidor Tomcat.

Campo Tomcat	Descripción y acción requerida
Inicio de sesión de Tomcat	Elija una cuenta e introduzca el nombre de usuario y contraseña de la cuenta, si fuera necesario. En Windows, si selecciona Use Existing Account, asegúrese de que la cuenta introducida tenga los permisos necesarios: Permiso de lectura en el directorio desde el que se ejecuta el programa de instalación. Derechos y permisos en Iniciar sesión como servicio (consulte http://support.microsoft.com/kb/327545 para obtener información de configuración). Permisos de escritura en todas las rutas proporcionadas durante la instalación para la carpeta de instalación, el directorio de los archivos de registro y la ubicación de archivos de aplicación. Permisos de escritura en la unidad compartida para una instalación en clústeres (si corresponde). Si desea utilizar la autenticación de NT para las bases de datos de SQL Server en una instalación de Windows, debe utilizar una cuenta existente.
Ruta de Tomcat	Confirme la ruta predeterminada a la ubicación donde se guardarán los archivos de registro o, si fuera necesario, vaya a la ruta deseada. Los archivos de registro realizan un seguimiento de las actividades de los usuarios en la aplicación VoiceCheck.
Puerto de Tomcat	Confirme los puertos predeterminados que utilizará el servidor de aplicaciones, o, si es necesario, introduzca distintos puertos.

Campo Tomcat

Descripción y acción requerida

Inicio de sesión de Tomcat

Elija una cuenta e introduzca el nombre de usuario y contraseña de la cuenta, si fuera necesario.

En Windows, si selecciona Use Existing Account, asegúrese de que la cuenta introducida tenga los permisos necesarios:

Permiso de lectura en el directorio desde el que se ejecuta el programa de instalación.
Derechos y permisos en Iniciar sesión como servicio (consulte http://support.microsoft.com/kb/327545 para obtener información de configuración).
Permisos de escritura en todas las rutas proporcionadas durante la instalación para la carpeta de instalación, el directorio de los archivos de registro y la ubicación de archivos de aplicación.
Permisos de escritura en la unidad compartida para una instalación en clústeres (si corresponde).

Si desea utilizar la autenticación de NT para las bases de datos de SQL Server en una instalación de Windows, debe utilizar una cuenta existente.

Ruta de Tomcat

Confirme la ruta predeterminada a la ubicación donde se guardarán los archivos de registro o, si fuera necesario, vaya a la ruta deseada. Los archivos de registro realizan un seguimiento de las actividades de los usuarios en la aplicación VoiceCheck.

Puerto de Tomcat

Confirme los puertos predeterminados que utilizará el servidor de aplicaciones, o, si es necesario, introduzca distintos puertos.

Haga clic en la ficha Configuración de base de datos.

Introduzca la información correspondiente a su base de datos.

Microsoft SQL Server
Campo	Descripción
Nombre del host de datos	El nombre DNS o la dirección IP de la máquina que aloja la base de datos.
Puerto de la base de datos	El puerto que utiliza la base de datos. La entrada válida debe ser un número entero entre 1 y 65535. El puerto predeterminado para SQL Server es 1433.
Nombre de la base de datos	El nombre de la base de datos.
URL JDBC (solo configuraciones avanzadas)	La URL de JDBC para la base de datos. Formato de entrada válido: jdbc:sqlserver://<host>:<puerto>; DatabaseName=<Nombre de base de datos>
Tipo de autenticación (solo para instalaciones Windows donde se especificó un usuario existente para la configuración del servidor Tomcat)	El tipo de autenticación que se utiliza para conectarse a la base de datos. Si se instala en Windows y se especificó un usuario existente para la configuración del servicio Tomcat, puede seleccionar el uso de la autenticación de NT. De lo contrario, seleccione Autenticación de SQL Server.
Nombre de usuario de la base de datos	El nombre de usuario que la aplicación debe utilizar para iniciar sesión en la base de datos. Esta opción está desactivada si se utiliza la autenticación de NT.
Contraseña de base de datos	La contraseña del usuario que la aplicación debe utilizar para iniciar sesión en la base de datos. Esta opción está desactivada si se utiliza la autenticación de NT.
Esquema de base de datos	El esquema de la base de datos que está utilizando.

Base de datos Oracle
Campo	Descripción
Nombre del host de datos	El nombre DNS o la dirección IP de la máquina que aloja la base de datos.
Puerto de la base de datos	El puerto que utiliza la base de datos. La entrada válida debe ser un número entero entre 1 y 65535. El puerto predeterminado para Oracle es 1521.
SID	El SID de la base de datos de Oracle.
URL JDBC (solo configuraciones avanzadas)	La URL de JDBC para la base de datos. Formato de entrada válido: jdbc:oracle:think:@<host>:<puerto>:<nombre de la base de datos>
Nombre de usuario de la base de datos	El nombre de usuario que la aplicación debe utilizar para iniciar sesión en la base de datos.
Contraseña de base de datos	La contraseña del usuario que la aplicación debe utilizar para iniciar sesión en la base de datos.

Haga clic en la ficha Configuración de VoiceCheck.
En el campo Directorio de almacenamiento conserve la ruta de instalación predeterminada de VoiceCheck o navegue a una ubicación diferente. El directorio de almacenamiento debe tener el espacio suficiente para almacenar varios archivos de fotos y VoiceNotes.
Marque la casilla de verificación Activar compatibilidad HTTPS si desea activar el protocolo HTTPS seguro en todas las páginas de VoiceCheck.
1. Ingrese o navegue hasta la Ubicación de almacén de claves del certificado HTTPS.
2. Ingrese su Contraseña de almacén de claves y Alias de almacén de claves.
Haga clic en Instalar ahora.
Cuando se complete la instalación inicial de VoiceCheck, haga clic en Aceptar.

Setup Shortcuts (Configuración de accesos directos)

Si lo desea, seleccione el grupo de programas en el menú Inicio para colocar el acceso directo de VoiceCheck o edite la ruta del acceso directo. Luego haga clic en Siguiente.

Si no desea un acceso directo de VoiceCheck en el menú Inicio, desactive la casilla de verificación Crear acceso directo en el menú Inicio. Se coloca un acceso directo a VoiceCheck en el escritorio una vez que se completa el proceso de instalación.

Installation Complete (Instalación completada)

Cuando se completa la instalación, aparece un mensaje de correcto con instalación acerca del programa de desinstalación.

Si lo desea, haga clic en el botón Generar script para generar un archivo .xml con sus selecciones de instalación. Puede usar este script para realizar instalaciones silenciosas o automáticas adicionales.

Haga clic en Listo para salir del programa de instalación. La aplicación VoiceCheck se debe abrir automáticamente en su navegador compatible.

HTTPS Installation Not Running (No se ejecuta la instalación de HTTPS)

Si activó la compatibilidad HTTPS durante la instalación y VoiceCheck no se inicia adecuadamente, revise la información de almacén de claves del certificado HTTPS y corrija los valores en el servidor Tomcat según sea necesario. Consulte Configuración de Tomcat con información del almacén de claves para obtener instrucciones para editar manualmente los campos de almacén de claves.

Configure Photos URL (Configuración de URL de fotos)

El instalador no solicita un nombre de host durante la instalación, de tal manera que se usa el nombre "localhost" para dicho nombre. Si la URL usada para conectarse a VoiceCheck es http://localhost:9070/VoiceCheck/ la URL exportada para fotos usa localhost en lugar del nombre del servidor o la dirección IP del servidor.

Para configurar la URL para usar el nombre del servidor o la dirección IP, abra el archivo server.properties ubicado en C:\Archivos de programa\Vocollect\VoiceCheck\tomcat\webapps\VoiceCheck\WEB-INF\classes\server.properties, que es la dirección de instalación predeterminada. El archivo debe tener la siguiente apariencia:
server.port=80 server.name=localhost server.scheme=http server.contextRoot=VoiceCheck server.https.port=443 server.https.enabled=true

Cambie server.name=localhost a server.name=<su dirección IP o nombre de host DNS>.

Almacenamiento de contraseñas de base de datos

El programa de instalación guarda el archivo database.properties en la carpeta de instalación de destino. Este archivo incluye el nombre de usuario y la contraseña de la base de datos que la aplicación utiliza para iniciar sesión en la base de datos (a menos que esté usando SQL Server con autenticación de NT). Aunque las contraseñas del archivo están cifradas, este es un archivo de texto sin formato que puede leer cualquier editor de texto. Por lo tanto, si desea proteger este archivo, siga los pasos correspondientes para protegerlo con permisos de archivo.

Temas relacionados

Instalación de VoiceCheck