Instalación de VoiceCheck

Esta sección abarca las acciones que debe realizar, la información que necesita antes de instalar el sistema y los pasos para saber cómo instalar el sistema.

Antes de instalar VoiceCheck

Realice estas acciones necesarias y reúna los recursos que se requieren antes de ejecutar el instalador de VoiceCheck.

Privilegios de seguridad obligatorios

Para ejecutar correctamente el instalador, el usuario debe tener privilegios de administrador local para el equipo.

Software de protección antivirus y otros programas

Desactive todos los software de protección antivirus y salga de todos los programas antes de iniciar la instalación de VoiceCheck.

Instalación de la base de datos

Si aún no hay una disponible, instale una plataforma de la base de datos compatible.

Cree una base de datos de VoiceCheck en blanco y un usuario con permisos de creación, lectura y escritura en la base de datos. Cuando ejecute el instalador en el siguiente paso, el esquema de la base de datos se creará automáticamente.

Cuando cree la base de datos tenga presente lo siguiente:

  • Espacios y caracteres: No use espacios en el nombre de la base de datos. También evite usar caracteres especiales.

Los espacios y caracteres especiales pueden hacer que se cree una URL JDBC no válida.

  • Protocolo TCP/IP: Active TCP/IP. El proceso para hacer esto difiere según la base de datos. Tenga en cuenta que probablemente tendrá que reiniciar el servicio de base de datos después de hacer este cambio.

  • Métodos de acentos e intercalación: Use la intercalación de base de datos adecuada (método de ordenación) para el idioma en uso y anexe "_CI" y "_AI" según sea necesario al nombre de intercalación de la base de datos. Para agregar ambos parámetros para SQL Server, anexe "_CI_AI." Para Oracle, "_AI" también incluye un orden que no distingue mayúsculas de minúsculas.

    Si la intercalación de la base de datos Oracle o SQL Server no se configura para distinción de mayúsculas y minúsculas (CI, por sus siglas en inglés), es posible que VoiceCheck no funcione correctamente. De manera similar, puede que se requiera un orden sin distinción de acentos (AI, por sus siglas en inglés) para un idioma específico.

  • Tamaño de la base de datos: Use los valores predeterminados para el tamaño inicial de la base de datos.
  • Mantenimiento: Planifique y ejecute copias de seguridad frecuentes, mantenga el tamaño del registro de transacciones y recopile los índices regularmente.

Microsoft SQL Server

  • Si crea un nuevo inicio de sesión para SQL Server, dicho inicio de sesión debe tener privilegios dbOwner. Los privilegios dbOwner son obligatorios para ejecutar la aplicación después de la instalación.

Oracle

  • En Oracle, asegúrese de utilizar el juego de caracteres AL32UTF8 para versiones de VoiceCheck que no sean en inglés.
  • Permisos: El usuario de la base de datos que VoiceCheck usará debe recibir las funciones de conexión y recursos. El usuario también requiere permisos para crear tablas, secuencias y vistas.

Configuración del navegador

Antes de la instalación, su navegador se debe configurar adecuadamente. Independientemente del navegador que utilice, debe configurarlo para permitir que la aplicación funcione correctamente y que proporcione seguridad.

  • El navegador debe estar configurado para volver a cargar la página en cada visita.
  • JavaScript debe estar activado.
  • El navegador debe estar configurado para aceptar cookies.
  • El navegador debe estar configurado para abrir nuevas páginas en una nueva ficha o ventana.

Por lo general, se accede a esta configuración del navegador seleccionando Herramientas > Opciones (Internet).

Información y recursos necesarios para la instalación

  • El contenido de VoiceCheck del DVD de Solución Mantenimiento e inspección de Honeywell Voice.
  • El directorio donde el programa de instalación debe instalar las carpetas de VoiceCheck.
  • En los sistemas Windows, el valor predeterminado es C:\Archivos de programa\Vocollect\VoiceCheck
  • El nombre de host del equipo donde se instalará VoiceCheck.
  • El puerto que debe usar la aplicación web. El valor predeterminado es 9070.
  • La información de base de datos del tipo de servidor de bases de datos utilizado.
  • Un certificado HTTPS válido para el servidor de VoiceCheck si pretende usar cifrado en las comunicaciones de datos.
  • Cuando instala VoiceCheck, los siguientes componentes también se instalan en el servidor.
    • Apache Tomcat 8.5.24.
    • Java JRE 1.8
    • VoiceCheck Aplicación web
    • Ayuda en línea de VoiceCheck
  • Cuando instala VoiceCheck por primera vez, se crean dos usuarios con contraseñas predeterminadas:
    • Usuario = admin; contraseña = admin
    • Usuario = vocollect; contraseña = voiceworks

Temas relacionados

Ejecución del programa de instalación