Stappen maken en bewerken

  1. Navigeer naar de pagina VoiceForm Editor > VoiceForms.
  2. Klik op de gewenste actiekoppeling.
    • Klik om een nieuwe stap te maken op Nieuwe stap maken.
    • Als u een nieuwe stap van een bestaande stap wilt maken, selecteert u de stap en klikt u op Geselecteerde stap kopiëren.
    • Voor een bestaande stap selecteert u de stap en klikt u op Geselecteerde stap bewerken.
  3. Vul de vereiste velden in en klik op Stap maken of Wijzigingen opslaan.

U kunt het type prompt van een stap niet wijzigen als er naar die stap wordt verwezen door een voorwaarde-instructie of weergaveopties van een andere stap. Ook kunt u de groep lijst-items (het veld Sleutel items) niet wijzigen van een stap met meerdere lijstselecties als elders naar die stap wordt verwezen.

Het venster Stap maken

Stap-id 

Unieke id voor die stap.

Beschrijving

Beschrijving van de stap die wordt gebruikt door GUI-gebruikers om de stap te identificeren. Mag maximaal uit 90 tekens bestaan.

U kunt in de tekst van het Help-bericht een sleutel definiëren die als variabele fungeert voor specifieke waarden die u definieert voor elk exemplaar van de stap in een plan. Gebruik de indeling: {sleutelnaam}.

Prompt

Een zin die de technicus te horen krijgt waarin gevraagd wordt om een inspectieantwoord.

U kunt in de prompttekst een sleutel definiëren die als variabele fungeert voor specifieke waarden die u definieert voor elk exemplaar van de stap in een plan. Gebruik de indeling: {sleutelnaam}.

Helpbericht

Een zin die door het apparaat gesproken wordt als de technicus de opdracht "details" geeft.

Het tabblad Type prompt

Type prompt

Een selectie die bepaalt welk type prompt wordt gebruikt voor de stap.

Kies een type prompt in het keuzemenu gebaseerd op de aard van het antwoord dat van de technicus wordt verwacht.

Sjabloon met prompttekst

Hier kunt u een sjabloon met prompttekst selecteren. Bij Geen voert u het Type prompt en Parameters in.

Als u Sjabloon met prompttekst kiest, zijn Type prompt en Parameters zichtbaar. U kunt ze echter op dit scherm niet bewerken.

Parameters

Elk type prompt heeft een serie parameters die aspecten definiëren van de toegestane antwoorden voor de stap.

Zie Prompts maken voor informatie over elk type prompt en de bijbehorende parameters.

Het tabblad Voorwaarden

U kunt vanaf het tabblad Voorwaarden voorwaarde-instructies maken of koppelen aan een inspectiestap. Een voorwaarde of voorwaardencombinatie bepaalt of die stap uitgevoerd moet worden. Het systeem beoordeelt meerdere voorwaarde-instructies door ze logisch te combineren met AND-operators.

  • Als alle voorwaarden True zijn, vraagt het apparaat de technicus de stap te beantwoorden.
  • Als een van de voorwaarden False is, slaat het apparaat die stap over.
  • Als stapvoorwaarden niet beoordeeld kunnen worden, stelt het apparaat de vraag aan de technicus.
  • Denk eraan dat dezelfde stap op verschillende VoiceForms gedefinieerd kan zijn met verschillende voorwaarden.

Zie Voorwaarden definiëren voor instructies over het bouwen van voorwaarde-instructies. Zie ook Regels voor stapafhankelijkheden voor meer regels voor voorwaarde-instructies.

Voorwaarden

Voorwaarden zijn een of meer selecties die bepalen of de stap uitgevoerd moet worden.

Kies een voorwaarde in het keuzemenu. De geselecteerde voorwaarde wordt boven het menu weergegeven. Selecteer op dezelfde manier extra voorwaarden.

Voorwaarde-instructies die verwijzen naar de actieve stap worden niet in het keuzemenu weergegeven.

Om een voorwaarde-instructie te verwijderen uit de stapdefinitie, klikt u op de voorwaarde en vervolgens op de knop aan de rechterzijde van de vermelding.

Het tabblad Weergaveopties

VoiceCheck biedt een webweergave voor stemprompts, zodat technici stapdetails kunnen bekijken, zoals items in prompts met selectie uit meerdere lijsten en afbeeldingen gekoppeld aan het inspectiemateriaal of aanvullende meldingen voor die specifieke stap. Bij het bouwen van prompts en opstellen van voorwaarden voor een stap kunt u ook extra weergaveopties instellen.

Weergave-id

Dit veld wordt gewoonlijk gebruikt om de details weer te geven van een stap waarnaar in een voorwaarde-instructie wordt verwezen.

Selecteer de stap-id van een referentiestap om die stap weer te geven terwijl de technicus de afhankelijke stap aan het uitvoeren is.

URL afbeelding

Dit veld bevat een selectie bestandspaden die u kunt selecteren om afbeeldingen vanaf Afbeeldingen beheren te uploaden naar de stap.

Klik op Bestand kiezen en navigeer naar het bestand dat u aan de afbeelding wilt koppelen.

De bestandsnaam mag geen spaties bevatten.

Cloudklanten hebben geen toegang tot het bestandssysteem en moeten Honeywell vragen om de afbeeldingen voor ze te uploaden.

Extra weergavebericht

Een tekstbericht dat wordt weergegeven tijdens de actieve stap als er een display-apparaat wordt gebruikt bij de verwerking van de inspectietoewijzing. U kunt vrije tekst invoeren in dit veld.

Het apparaat laat dit bericht niet aan de technicus horen.

Voorbeeld:

Apparaat: "Controleer het ruitensproeiervloeistofpeil"

Weergave: [toont de stap Ruitensproeiervloeistof controleren]

Technicus: "mislukt"

Apparaat: "Vul het ruitensproeiervloeistofreservoir"

Weergave: [toont nog steeds de stap Ruitensproeiervloeistof] Toont extra weergavebericht "Vul met Super Tech-ruitensproeiervloeistof tot net onder de rand van het reservoir."

Technicus: [na het reservoir te hebben gevuld] "Gereed"

Het tabblad Afhankelijke stap

Het veld Stap-id op dit tabblad vermeldt alle stappen waarvoor voorwaarden of weergaveopties zijn geconfigureerd en die verwijzen naar de stap die u aan het bewerken bent.

Stappen verwijderen

Gemachtigde gebruikers kunnen VoiceForm-stappen verwijderen door een of meer stappen te selecteren in de tabel onder aan de pagina VoiceForm en vervolgens te klikken op de actiekoppeling Geselecteerde stappen verwijderen.

U kunt een stap niet verwijderen als er naar die stap wordt verwezen door een voorwaarde-instructie of weergave-id.

 

Verwante onderwerpen

Prompts maken

Voorwaarden definiëren