Lijst-items toevoegen of bewerken

  1. Open de pagina Groep lijst-items maken of Groep lijst-items bewerken.

    2. U kunt een lijst-item ook toevoegen vanaf de pagina Stap bewerken. Selecteer op het tabblad Type prompt de optie Selectie meerdere lijsten in het keuzemenu. Naast het veld Sleutel items staat een koppeling naar Lijst-item toevoegen.

  2. Klik op een lege of bestaande rij in de tabel Lijst-items.

  3. Voer een code en tekst in.

    Voer elk lijst-item in als een tekstreeks die technici kunnen zeggen in antwoord op lijstprompts.

    Eén lijst-item waarop het antwoord een serie woorden is, kan op twee manieren worden ingevoerd. Op de eerste manier zegt de technicus de gehele serie, op de andere manier kan de technicus één woord van de serie zeggen.

    Voorbeelden:

    1. Volledige serie antwoorden door komma's gescheiden ingevoerd: beschadigingen, deuken, krassen

      Antwoord technicus: "Beschadigingen deuken krassen"

    2. Antwoorden die uit één woord bestaan, is een serie door pipes gescheiden vermeldingen: Beschadigingen|Deuken|Krassen

      Antwoord technicus: "Beschadigingen" of "deuken" of "krassen"

  4. Klik op de bijbehorende knop aan de rechterzijde van de rij om de actie te voltooien.
    • Klik op de knop Rij toevoegen om een nieuw lijst-item toe te voegen. Eronder wordt een lege rij weergegeven.
    • Klik op de knop Toepassen om een bijgewerkt lijst-item op te slaan.
    • Klik op de knop Annuleren om de wijzigingen te negeren. Het lijst-item blijft zoals het was.

    • Klik op de knop Verwijderen om het lijst-item uit de groep te verwijderen.

    U MOET op een knop klikken voor de rij, anders gaan de wijzigingen verloren.

  5. Desnoods wijzigt u de volgorde van de lijst-items door rijen omhoog of omlaag te slepen in de tabel.

    Als een technicus de opdracht Opties gebruikt bij een prompt met meerdere lijstselecties, zegt het apparaat de lijst-items in de volgorde waarin ze in de tabel staan.

  6. Sla de wijzigingen op.
    • Klik op de knop Groep lijst-items maken om wat u hebt ingevoerd op te slaan voor een nieuwe groep.
    • Klik op de knop Wijzigingen opslaan om uw bewerkingen op te slaan in een bestaande groep.

U kunt een lijst-item niet wijzigen of verwijderen als er in een andere VoiceForm-stap naar wordt verwezen.