VoiceCatalyst M&I pour PC
VoiceCatalyst®MP M&I pour Windows est conçu sur Honeywell VoiceCatalyst 2.3.
Configuration requise
- VoiceConsole version 5.0 ou supérieure
- Windows 7, 8 ou 10
VoiceConsole est pris en charge pour les terminaux Talkman exécutant VoiceCheck version 1.7 et inférieure.
Les exigences minimales sont les suivantes. Un processeur plus rapide, un disque dur plus volumineux et plus de mémoire permettent d'augmenter les performances.
- Processeur 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) de 1 GHz ou plus rapide
- 1 Go de RAM (processeur 32 bits), 2 Go de RAM (processeur 64 bits)
Prise en charge linguistique
| Langue | Nom de voix | Code langue | Sexe | Hauteur de voix réglable |
|---|---|---|---|---|
| Anglais américain | Anglais (États-Unis) 6 | en_US_6 | Homme/Femme | Oui |
| Allemand | Allemand (Allemagne) 3f | de_DE_3f | Féminin | Oui |
| Allemand (Allemagne) 3m | de_DE_3m | Masculin | Oui | |
| Allemand (Allemagne) 6 | de_DE_6 | Homme/Femme | Oui | |
| Espagnol d'Amérique latine | Espagnol (Mexique) 2 | es_MX_2 | Homme/Femme | Oui |
| Espagnol (Mexique) 6 | es_MX_6 | Homme/Femme | Oui |
Exigences en matière de casque
Un casque Vocollect SRX3 utilisant la version 3.12 ou ultérieure du firmware est recommandé. Si vous essayez d'apparier un casque qui n'est pas doté de la version du firmware suggérée, un message s'affiche dans la boîte de dialogue d'appariement de VoiceCatalyst MP. Il est toujours possible d'utiliser la version antérieure du firmware, mais vous risquez de constater des problèmes audio. Vous pouvez résoudre ce problème en éteignant et en rallumant le casque.
La mise à niveau vers cette version du firmware du casque n'affecte en rien son fonctionnement avec les autres terminaux déjà utilisés.
Pour optimiser la qualité et la fiabilité du son, restez à moins de 3 mètres de l'adaptateur Bluetooth lorsque vous utilisez le casque SRX3.
Autres configurations testées
La liste ci-dessous répertorie les terminaux et les périphériques sur lesquels cette version a été testée.
- Adaptateur USB AD-400-1 Bluetooth pour VoiceCatalyst MP
- Dell Latitude E5440
- Dell Latitude E6420
- Dell Inspiron 15R
- Dell Precision Tower 5810
- Microsoft Surface Pro
- Lecteur de codes-barres Intermec SF61 Bluetooth
Pour plus d'informations sur VoiceCatalyst pour PC, consultez l'aide en ligne de VoiceCatalyst MP.
Présentation de la solution
La Solution de maintenance et d'inspection vocale Honeywell intègre plusieurs composants et applications qui fonctionnent en interaction pour affecter des tâches aux techniciens et enregistrer leurs résultats. Le schéma qui suit illustre le fonctionnement de la Solution de maintenance et d'inspection vocale Honeywell.
La Solution de maintenance et d'inspection vocale Honeywell repose sur les transmissions de données entre le système hôte d'un client, Vocollect VoiceCheck, et les terminaux portés par les techniciens qui effectuent les inspections.
Fonctions des composants
- Système hôte : il génère des données de tâche et les envoie à VoiceCheck par le biais de messages d'interface Web. Dès que les inspections sont réalisées par les techniciens, le système hôte reçoit les résultats de VoiceCheck et met à jour ses enregistrements de données.
-
VoiceCheck : le middleware VoiceCheck utilise les données de tâche et les invites vocales définies dans un VoiceForm pour créer des plans vocaux. Il transmet les plans vocaux aux terminaux Vocollect Talkman et reçoit les données de réponse des techniciens à partir de ces terminaux. Enfin, il renvoie les résultats des inspections au le système hôte.
VoiceCheck fournit une interface utilisateur Web pour la gestion et le suivi des tâches d'inspection.
- Vocollect VoiceConsole : les administrateurs utilisent VoiceConsole pour configurer et gérer les terminaux Talkman.
- Terminal Vocollect Talkman A730x : le Talkman A730x utilise le logiciel vocal VoiceCatalyst MIqui traduit les instructions entrantes en commandes audibles. Il invite les techniciens à effectuer chacune des étapes d'une tâche d'inspection et convertit les réponses des techniciens en données de sortie, qui sont renvoyées à VoiceCheck.
- Application d'inspection vocale : elle est exécutée sur le Talkman A730x et contrôle toutes les interactions vocales entre le technicien et la tâche.
- Casque sans fil : les casques SRX3 sont appariés à un terminal Talkman A730x. Le casque et le microphone permettent au technicien d'entendre les instructions de tâche et d'y répondre dans divers environnements industriels.
- Terminal d'affichage : les utilisateurs peuvent visualiser chacune des étapes d'inspection sur des terminaux mobiles ou des PC équipés de navigateurs pris en charge.
Mappage des données
Vocollect VoiceCheck offre une méthode pour mapper les éléments de données à partir d'un système hôte, identifier et définir des tâches de travail spécifiques, traduire ces tâches en messages vocaux, inviter les techniciens à effectuer les tâches et à enregistrer les résultats, et renvoyer les résultats au système hôte.
Si aucun système hôte n'est présent, VoiceCheck offre des pages d'interface utilisateur graphique pour définir les plans d'inspection et créer des tâches.
Intégration des données du système d'inspection avec ou sans système hôte
VoiceCheck utilise une série d'identifiants uniques pour assurer le suivi, la fusion et l'analyse des données nécessaires au bon déroulement du processus.