Options et commandes utilisateur

Les commandes suivantes peuvent être prononcées à n'importe quel moment dans le flux de travail.

« Vocollect en veille » pour mettre le terminal en pause.

« Vocollect réactiver » pour commencer à utiliser un terminal en mode veille (le segment de l'anneau d'état est vert).

Options utilisateur

Les options suivantes peuvent être prononcées ou sélectionnées à partir de l'écran Sélectionner le travail.

Affecté : entendez ou voyez le travail qui vous a été affecté.

Disponible : entendez ou voyez les tâches disponibles.

Créer : créez une nouvelle tâche.

Les options suivantes sont disponibles dans le menu de droite sur l'écran Sélectionner le travail.

Changer de site : sélectionnez un nouveau site.

Faire une pause : arrêtez le travail et choisissez une description de pause. Entrez votre mot de passe pour mettre fin à la pause.

Obtenir de l'aide

Dites « j'ai besoin d'aide » ou appuyez sur Aide dans le menu général pour accéder au menu d'aide. Le menu d'aide contient les options suivantes :

  1. Afficher les détails en cours : affiche plus d'informations sur l'écran à partir duquel l'utilisateur a demandé de l'aide.
  2. Commandes supplémentaires : affiche une liste de commandes supplémentaires que l'utilisateur peut sélectionner dans l'écran actuel.
  3. Difficulté à parler : invite l'utilisateur à capturer un échantillon de bruit, lui demande si un mot particulier pose problème et lui montre comment régler le casque et le microphone.
  4. Difficulté à entendre : indique à l'utilisateur ce qu'il doit dire lorsqu'il n'entend pas une invite, donne des informations sur le réglage du volume et permet à l'utilisateur de régler la vitesse du TTS.
  5. Signaler un problème : envoie les journaux du terminal au serveur en utilisant la fonction de signalement de problème. Pour en savoir plus sur la fonction Signaler un problème, consultez la rubrique Options et commandes utilisateur.

« Répéter » pour entendre à nouveau l'invite actuelle.

« Détails » pour entendre le message d'aide pour l'invite.

Retour en arrière

Les commandes suivantes peuvent être prononcées ou sélectionnées pendant une tâche.

« Annuler la dernière entrée » pour effacer votre dernière réponse et entendre à nouveau l'invite.

« Fini » pour cesser d'entendre les éléments d'une liste après avoir prononcé « options ».

« Annuler » pour quitter une liste d'ID de travail, de lecture de notes de service ou revoir les notes et revenir à la tâche.

« Relire » pour réécouter la note de service précédente.

Ignorer

Les commandes suivantes peuvent être prononcées ou sélectionnées pendant une tâche.

« Ignorer la section » ou « Ignorer l'étape » pour sauter une section ou une étape d'inspection à laquelle vous pouvez revenir plus tard.

Si vous ignorez une étape ou une section au cours d'une invite de mise en boucle, vous pouvez revisiter les étapes à partir de l'écran Résumé de la tâche. Cependant, une seule itération de la section en boucle sera disponible. Si l'utilisateur doit inspecter les étapes de section pour identifier plusieurs itérations, il doit fermer l'application et reprendre la tâche.

« Entrer des pièces » pour ignorer toutes les sections restantes afin de commencer l'entrée des pièces.

« Ne s'applique pas » pour sauter une étape d'inspection/pièces et ne jamais y revenir. (Non autorisé pour les étapes obligatoires).

« Sans objet » est prononcé après l'invite « Matériel reçu ? » s'il n'existe aucune pièce pour ce poste.

Début du travail

Pour commencer une tâche de travail :

  1. Sur l'écran de connexion, entrez votre Opérateur et votre Mot de passe.
  2. Appuyez sur Prêt. L'écran Sélectionner le travail s'affiche.
    Dans cet écran, vous pouvez créer une tâche, visualiser les tâches affectées ou afficher toutes les tâches disponibles.

Sélectionner une tâche existante

  1. Dans l'écran Sélectionner le travail, appuyez sur Affecté ou Disponible pour visualiser vos tâches affectées ou disponibles.
  2. Touchez la tâche souhaitée à l'écran ou répondez par « oui » ou par « non » à chaque ID de tâche prononcée.
  3. L'écran de début du travail apparaît dès que vous avez sélectionné une tâche.

Dites ou touchez Annuler si la tâche souhaitée n'est pas affichée. Vous revenez alors à l'écran Sélectionner le travail.

Créer une tâche

  1. Appuyez sur Créer et confirmez.
  2. Sélectionnez un plan dans l'écran de sélection du plan.
  3. Saisissez l'ID de travail complet de la tâche à créer, puis dites ou touchez « Prêt ».
  4. L'écran de début du travail s'affiche.

Dites « options » à n'importe quel point du flux de travail et répondez par « oui » ou par « non » pour parcourir les invites.

Signaler un problème

Pour signaler un problème dans Android, dites « j'ai besoin d'aide » depuis n'importe quel point de l'application et sélectionnez Signaler un problème.

Le fait de signaler un problème envoie les journaux de votre terminal au serveur. Ces fichiers comprennent :

Journaux de l'application M&I : tous les fichiers présents dans le répertoire /sdcard/Vocollect/logs. Les sous-répertoires ne sont pas inclus.

Journaux Android : tous les fichiers présents dans le répertoire /storage/IPSM/logger.

Le répertoire /storage/IPSM/logger est uniquement disponible si la journalisation du terminal est activée. Activez la journalisation du terminal dans le menu Paramètres du terminal Android.

Notes de service

Enregistrer une note de service : commencez à enregistrer une note de service à partir des invites du flux de travail principal.

Passer en revue les notes de service : écoutez vos notes de service dans l'ordre dans lequel vous les avez enregistrées.

  • Dites « annuler » pour arrêter la lecture

Zoom sur les images

Lorsqu'une étape contient une image, touchez cette image pour l'afficher en mode plein écran.

Lorsque l'image est en mode plein écran, serrez ou écartez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.

Touchez deux fois l'image pour quitter le mode plein écran.

Informations associées

Réponses aux étapes

Prendre des notes et des photos