Operadores versus usuarios
En VoiceCheck, los registros del operador y las cuentas de usuarios tienen diferentes motivos.
- Los operadores son los técnicos que usan los dispositivos Talkman para ingresar los resultados de la inspección con respuestas habladas a las indicaciones de voz.
- Los usuarios son los técnicos y administradores que inician sesión en la interfaz gráfica de usuario (IGU) de VoiceCheck a través de un navegador de una PC.
Crear operadores
Cuando crea un operador en VoiceCheck, también crea una cuenta de usuario de forma automática. Estas dos cuentas están vinculadas ya que los técnicos que realizan las asignaciones de inspección dirigidas por voz tienen que poder iniciar sesión en la aplicación VoiceCheck para revisar y enviar los pasos completados.
Puede crear un operador y usuario desde la página VoiceCheck > Operadores.
Las Id. de operadores deben ser únicas en todos los sitios de VoiceCheck y deben coincidir con las Id. de operador configuradas en VoiceConsole.
Crear usuarios
Puede establecer una cuenta de usuario sin un operador asociado desde la página Administración > Usuarios. Cree usuarios solo para administradores o gerentes que pueden administrar operaciones con la IGU de VoiceCheck, pero no usan los dispositivos Talkman para las entradas de voz.