Revisar y enviar una asignación
Cuando un técnico completa los pasos en una asignación y envía los resultados, VoiceCheck envía los resultados al sistema host. Solo se envían los resultados de los pasos completados que no se enviaron anteriormente. El técnico puede volver y seguir trabajando en la asignación si debe completar más pasos.
Los técnicos envían sus resultados de los pasos de inspección con la página Revisar y enviar.
Como parte de enviar los resultados, el técnico debe revisar todas las VoiceNotes y los memorandos grabados para pasos de notas y editar las transcripciones asociadas. En esta página no se pueden revisar los resultados de otros tipos de pasos completados, pero se envían al sistema host junto con las VoiceNotes o los memorandos. Puede ver (pero no editar) todos los resultados de los pasos en la página Plan de voz.
Las asignaciones y VoiceNotes o memorandos asociados solo se pueden revisar si están marcadas como en progreso, no tienen operador asociado y tienen pasos completados que no han sido enviados anteriormente.
- En la página Asignaciones, busque una asignación específica según su Id. de trabajo y seleccione el registro de la asignación.
- Haga clic en el vínculo de acción Revisar y enviar asignación seleccionada en el panel de navegación izquierdo.
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En la página Revisar y enviar, escuche la primera grabación de VoiceNote o memorando para que coincida con la transcripción.
- Use los controles de audio asociados con la VoiceNote o el memorando.
- Alternativamente, si tiene un dispositivo y auricular, puede decir el comando "revisar notas" y VoiceApplication le pedirá la Id. de trabajo de la asignación y el número de nota. El número de nota es el número grande a la izquierda del campo de texto de transcripción.
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Edite la transcripción de la grabación en el campo de texto asociado a esa nota. El campo permite un máximo de 1000 caracteres.
Si necesita abandonar la página antes de completar el proceso de revisión y enviar los pasos, haga clic en el botón Guardar cambios en la parte inferior de la página. Si sale de la página sin guardar, cancelar o enviar los resultados, perderá todo el trabajo nuevo realizado en la transcripción. Cuando sale de la página, la asignación queda en estado "en revisión", por lo que debe volver a la página Revisar y enviar para guardar, enviar o cancelar.
- Escuche y edite las transcripciones de VoiceNotes y memorandos restantes en la página.
- Si usa el auricular para escuchar las grabaciones, diga el comando "cancelar" para hacer que VoiceApplication vuelva al flujo de trabajo.
- Haga clic en el botón Enviar resultados.
La acción de enviar envía todas las transcripciones de notas y todos los otros resultados de los pasos completados en la asignación. La cantidad de pasos y notas que se envían se muestra en la parte superior de la página. Una vez enviadas, las entradas de pasos, incluso las que quedaron en blanco, no se pueden cambiar.
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