Zuweisung prüfen und senden
Wenn ein Techniker die Schritte in einer Zuweisung fertiggestellt und die Ergebnisse abgesendet hat, sendet VoiceCheck die Ergebnisse an das Hostsystem. Es werden nur Ergebnisse für fertiggestellte Schritte gesendet, die nicht zuvor bereits gesendet wurden. Wenn der Techniker noch weitere Schritte zu absolvieren hat, kann er zurückkehren und die Arbeit an der Zuweisung fortsetzen.
Techniker senden ihre Inspektionsschrittergebnisse über die Seite Prüfen und senden.
Beim Senden der Ergebnisse muss der Techniker alle VoiceNotes und Memos prüfen, die für die Notizschritte aufgenommen wurden, und die entsprechenden Transkriptionen bearbeiten. Ergebnisse aus anderen Arten fertiggestellter Schritte können auf dieser Seite nicht geprüft werden, sie werden aber zusammen mit den VoiceNotes/Memos an das Hostsystem gesendet. Sie können alle Schrittergebnisse auf der Seite VoicePlan einsehen (aber nicht bearbeiten).
Zuweisungen und die verknüpften VoiceNotes/Memos können nur geprüft werden, wenn sie als "In Bearbeitung" gekennzeichnet sind, mit ihnen kein Bediener verknüpft ist und sie fertiggestellte Schritte enthalten, die nicht bereits gesendet wurden.
- Gehen Sie auf der Seite Zuweisungen anhand ihrer Auftragskennung zu einer konkreten Zuweisung und wählen Sie den Zuweisungsdatensatz aus.
- Klicken Sie im Navigationsbereich links auf den Aktionslink Ausgewählte Zuweisung prüfen und senden.
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Hören Sie sich auf der Seite Prüfen und senden die erste VoiceNote- oder Memo-Aufnahme an und vergleichen Sie sie mit der zugehörigen Transkription.
- Verwenden Sie dabei die mit der VoiceNote/dem Memo verknüpften Audio-Steuerelemente.
- Wenn Sie ein Gerät und ein Headset haben, können Sie stattdessen auch den Befehl "Notizen überprüfen" sprechen. Die VoiceApplication fragt Sie dann nach der Auftragskennung der Zuweisung und der Notiznummer. Die Notiznummer ist die große Zahl links im Transkriptionstextfeld.
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Bearbeiten Sie die Transkription der Aufnahme im entsprechenden Textfeld. Sie können bis zu 1000 Zeichen eingeben.
Wenn Sie die Seite verlassen müssen, bevor Sie den Prüfprozess abgeschlossen und die Schritte gesendet haben, klicken Sie unten auf der Seite auf Änderungen speichern. Wenn Sie die Seite verlassen, ohne die Ergebnisse zu speichern, abzubrechen oder zu senden, gehen alle Änderungen an der Transkription verloren. Wenn Sie die Seite verlassen, bleibt die Zuweisung im Status „In Prüfung“ und Sie müssen zum Speichern, Senden oder Abbrechen zur Seite Prüfen und senden zurückkehren.
- Hören Sie sich die verbleibenden VoiceNotes und Memos auf der Seite an und bearbeiten Sie deren Transkriptionen.
- Wenn Sie ein Headset verwenden, hören Sie sich die Aufnahmen an und sprechen Sie den Befehl "Abbrechen", um die VoiceApplication anzuweisen, zum Workflow zurückzukehren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Ergebnisse senden.
Daraufhin werden alle Notiztranskriptionen und die Ergebnisse aller anderen fertiggestellten Schritte in der Zuweisung gesendet. Wie viele Schritte und Notizen gesendet werden, wird oben auf der Seite angezeigt. Einmal gesendete Schritteinträge, auch wenn sie leer gelassen wurden, können nicht mehr geändert werden.
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