Änderungen an Masterdaten und VoiceForms

Bei Änderungen an den Masterdaten eines Hostsystems müssen die VoiceForms aller betroffenen Standorte entsprechend bearbeitet werden. So muss beispielsweise dafür gesorgt werden, dass die Schritt-IDs in den VoiceForms synchron mit den Zuweisungsdaten sind, die von das Hostsystem an VoiceCheck gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter VoiceForm-Editor und Anweisungen erstellen.

Benutzer von VoiceCheck 1.7 oder höher sollten die VoiceForm-Versionierung verwenden. Nähere Informationen zur Erstellung von VoiceForm-Versionen finden Sie unter VoiceForms erstellen und bearbeiten sowie unter VoiceForm-Webservices und VoicePlan-Webservices.

Die folgende Grafik zeigt, wie einige der gängigen Änderungen zu handhaben sind.

DatenänderungIhre Aufgabe

Anweisungsformulierungen und Hilfemeldungen ändern

  • Bearbeiten Sie die VoiceForm-Schritte, um diese Formulierungen zu ändern. Die Bearbeitung ist jederzeit möglich.
  • Beachten Sie, dass die neuen Formulierungen für die Anweisungen auch zu den vorherigen Antworten passen sollten, um die Techniker nicht zu verwirren, die diese vorherigen Antworten prüfen.

Vorhandene Antwortenformulierungen für Anweisungen zur Mehrfachauswahl aus einer Liste bearbeiten

  • Bearbeiten Sie die Listenelementgruppe, um diese Elemente zu ändern, solange der Elementeschlüssel (Gruppencode) unverändert bleibt.
  • Beachten Sie, dass das Ändern einer vorhandenen Gruppe nicht möglich ist, wenn diese das Ziel eines Verweises in einem VoiceForm-Schritt ist.

Einer vorhandenen Liste eine neue Antwortmöglichkeit hinzufügen

  • Bearbeiten Sie die Listenelementgruppe, um einen weiteren Elementcode und Textwert hinzuzufügen.
  • Beachten Sie, dass das Ändern einer vorhandenen Gruppe nicht möglich ist, wenn diese das Ziel eines Verweises in einem VoiceForm-Schritt ist.
  • Sorgen Sie dafür, dass das Hostsystem aktualisiert wird, damit der neue Wert erwartet wird.

Neue Inspektionsprüfung hinzufügen

  • Fügen Sie die Schrittinformationen in der Webservice-Meldung createAssignment hinzu und importieren Sie diese in VoiceCheck.
  • Fügen Sie den Schritt mit der korrekten Schritt-ID zur VoiceForm hinzu. Verwenden Sie dazu den VoiceForm-Editor.
  • Wenn Sie den neuen Schritt mit einer Anweisung zur Mehrfachauswahl aus einer Liste definieren, bearbeiten Sie die Listenelementgruppe, um die entsprechenden Antwortmöglichkeiten mit einem neuen Elementcode hinzuzufügen.
  • Beachten Sie, dass das Ändern einer vorhandenen Gruppe nicht möglich ist, wenn diese das Ziel eines Verweises in einem VoiceForm-Schritt ist.

Vollständig neues Material für die Inspektion durch Ihre Techniker hinzufügen

  • Erstellen Sie im VoiceForm alle notwendigen neuen Schritte mit den korrekten Schritt-IDs. Verwenden Sie dazu den VoiceForm-Editor.
  • Bearbeiten Sie die Listenelementgruppe, um neue Antwortmöglichkeiten mit neuen Elementcodes hinzuzufügen, wenn Sie neue Schritte mit Anweisungen zur Mehrfachauswahl aus einer Liste definieren.
  • Beachten Sie, dass das Ändern einer vorhandenen Gruppe nicht möglich ist, wenn diese das Ziel eines Verweises in einem VoiceForm-Schritt ist.
  • Importieren Sie mithilfe der Webservice-Meldung createAssignment alle erforderlichen Daten für den neuen Inspektionsplan in VoiceCheck.

Fehlerhaft gesprochene Anweisungen korrigieren

Schritt-ID ändern

  • Erstellen Sie stattdessen einen neuen Schritt und speichern Sie Ihre VoiceForm.
  • Behalten Sie den ursprünglichen Schritt so lange bei, bis er nicht mehr das Ziel irgendeines Verweises einer Zuweisung im System ist.
  • Aktualisieren Sie bei Bedarf die Webservice-Meldungen, um den neuen Schritt aufzunehmen.

Anweisungstypen, Bedingungen oder Anzeige-IDs in einem Schritt ändern

  • Warten Sie, bis alle Zuweisungen fertiggestellt, exportiert und aus VoiceCheck gelöscht wurden. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass keine Zuweisung im System mehr auf den Schritt verweist.
  • Bearbeiten Sie die VoiceForm, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen.
  • Wenn der Schritt, den Sie ändern möchten, Ziel eines Verweises in einem anderen Schritt in einer Bedingungsaussage oder Anzeigeneinstellung ist, kann der Anweisungstyp nicht geändert werden.

Schritt löschen

  • Warten Sie, bis alle Zuweisungen fertiggestellt, exportiert und aus VoiceCheck gelöscht wurden. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass keine Zuweisung im System mehr auf den Schritt verweist.
  • Wählen Sie den Schritt im VoiceForm-Editor aus und klicken Sie auf den Aktionslink Ausgewählte Schritte löschen.
  • Es ist nicht möglich, einen Schritt zu löschen, der das Ziel eines Verweises eines anderen Schritts in einer Bedingungsanweisung oder Anzeigeneinstellung ist.
  • Speichern Sie Ihre VoiceForm-Dateien und importieren Sie diese in den korrekten Speicherort auf dem VoiceCheck-Server.

Beim Ändern oder Löschen von Informationen in einer VoiceForm ist größte Sorgfalt geboten. Wenn Daten fehlen, kann dies dazu führen, dass Honeywell Voice Maintenance & Inspection Solution-Komponenten nicht mehr synchron sind, was Fehler bei aktuellen und zukünftigen Zuweisungen zur Folge haben kann.