USBドライバのインストール

Honeywell Accessory Update Utilityをインストールした後:

  1. デスクトップショートカットまたはインストールフォルダからアプリケーションを起動します。

  2. ヘッドセットまたは充電器をUSBケーブルを使って接続します。

  3. Windowsコンピュータは認定されたオンラインソースから自動的にUSBドライバをインストールしようと試みます。

自動インストールが失敗すると新しいデバイスがコントロールパネル > デバイスマネージャー に"不明" または "汎用Bluetoothアダプタ" として表示されます。 その場合には、お使いのOSに対応した次の手順を実行することによりHoneywell USBドライバを手動でインストールする必要があります。

Windows 7 および Windows 10 へのUSBドライバの手動インストール

この手順はHoneywell USBドライバが自動的にインストールされなかった場合にのみ必要な手順です。

  1. デバイスマネージャー を起動し、Bluetooth 無線 > 汎用Bluetoothアダプタを選択します。

  2. 右クリックして "ドライバーソフトウェアの更新" (Windows 7) または "ドライバーの更新" (Windows 10) メニューオプションを選択します。

  3. "コンピュータを参照してドライバ ソフトウェアを検索します (ドライバ ソフトウェアを手動で検索してインストールします)" を選択します。

  4. "コンピュータ上のデバイス ドライバの一覧から選択します" を選択します。

  5. ディスク使用... ボタンをクリックし、HoneywellインストールパッケージのUSBDriversフォルダを参照しドライバファイルを指定します。 お使いの32-ビットまたは64-ビットプラットフォームアーキテクチャに対応するドライバを選択してください。 OKをクリックします。

  6. 次へ をクリックしてインストールを完了します。 セキュリティ警告が表示されたら、"このドライバー ソフトウェアをインストールします" を選択します。

ヘッドセットをUSBポートに接続したとき、およびヘッドセットがダウンロードモードに入ったときに、手動ドライバインストールを繰り返すようプロンプトが表示されることがあります。

ヘッドセットと充電器のアップデートに使用するすべてのポートに対してドライバインストールを繰り返す必要があります。

手動でドライバをアップデートした後もHAUUにデバイスが表示されない場合:

  1. USBポートからデバイスを切断します。

  2. デバイスを接続しなおします。

  3. Scan ボタンをクリックします。