LEDで示される問題のトラブルシューティング

Vocollect Talkman端末と充電器およびSRXヘッドセットとその充電器には、装置の状態を示すLEDがあります。 これらのLEDはオン、オフまたは点滅します。 一部のケースではLEDは2つの色を交互に点滅する場合もあります。

問題があることをLEDが示した場合、トラブルシューティングの手順に従って問題を解決してください。

1. 電池および充電器の端子について、適切な接触を妨げるような汚れ等が存在しないか確認してください。
2. 必要に応じて、端子のクリーニングを行います。
   • 金属の接点をクリーニングするには、イソプロピル アルコール（イソプロパノール）
   • アルコールで湿らせた綿棒や布で汚れや付着物を除去できない場合は、表面を傷つけない柔らかな消しゴムを使用します。 また、3列の歯ブラシ型の豚毛を用いた汎用クリーニングブラシを用いて、端子上の汚れを丁寧に除去する方法もあります。
   • イソプロピル アルコールを用い再度拭き取りを行います。
3. 電池と充電器のいくつもの組み合わせを試し、その問題が電池や充電器特有のものでないかを判定します。
   • 問題がその電池特有のものである場合は、システム管理者に該当する電池を預けてください。
   • 問題が充電器特有のものである場合は、該当する充電器の電源を5秒程度引き抜き、再度接続します。 電池を用い充電器のテストを再度行います。 同じ問題が発生するようであれば、充電器をサービス担当まで返却してください。